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    “特殊”的感谢

          日期:2021-03-19 10:58:27
    导读:
     
           在一个平凡而普通的日子里,陕西省安康市人民医院消化内科病区收到了一面特殊的锦旗?;颊咧魏昧瞬?,给医生和医院送锦旗表达谢意,这是常有的事情。然而,患者去世了,家属还给医护人员送锦旗的情况却不多见,所以这是面特殊的锦旗。老人虽去世,家属仍心怀感激当面来致谢。这在构建和谐医患关系的当下,让我们感受到了满满的正能量。让科室所有的医护人员备受感动,更加增添了她们干好本职的信心和激情!
    患者刘某2年因患2型糖尿病、大面积脑梗死、脑出血后遗症长期卧床骶尾部多处压疮,曾就诊于多家医院,对治疗及护理存在多处不满意。两月前因便血、腹泻就诊于安康市人民医院消化内科,虽然经过积极治疗病情好转,遗憾的是老人年事已高,后期出现肺部感染、恶病质等多种并发症,病情加重,医患双方经过努力还是没能阻止老人的离去。
           “我老伴住院以来,周高东主治医师和护士李生琴给我和我老伴很大的帮助,因为我老伴以前患过脑梗死、脑出血,留下后遗症,坐轮椅行动很不方便,而且耳背,听力也不好,我一个人照顾很吃力,这期间,大夫和护士帮助仔细检查, 精心照料,从来没有嫌过麻烦。我老伴儿住院期间,我们也和医护人员朝夕相处了1个多月,我们耳闻目睹他们的一言一行,他们真是尽职尽责,总把病人放在心里面,他(患者)有福气,是从你们科走的!我是一个非常挑剔的人,在其它医院住院期间,自己总是感觉有气,不是嫌人家这没做好就是那没做好;来这儿以后,你们做的事情让我感觉很平静、很放心、很放松!”刚料理完老人的后事,罗女士就带着锦旗到市人民医院消化内科,完成老伴最后的心愿。
           收到这面特殊的锦旗,李生琴连说想不到:“我们只是尽己所能做了我们能做的事,没想到刘爷爷离世后,家属还能记得我们。家属那么重情重义,我们真的既意外又感动。平心而论,老人去世后,作为家属在深感悲痛的同时,仅老人的后事处理就要费很大的心思,然而,家属却能在此阶段,为科室送来锦旗,试想,如果不是出自真心、发自肺腑、情到深处有感而发,一般是很难做到的。也许,我们的医护人员只是做了他们应该做的工作,却给家属带来了如此的感动,其实,感动的不仅仅是患者家属,更是我们全体医护人员。
           这样的事情还很多,去年年底,在市人民医院消化内科住院部,晁女士将一面写着“医者仁心、大爱无疆”的锦旗和一封感谢信交到消化内科邬振国主任手中。
           晁士说,“我哥哥住院期间,周高东主治医师和全体医护人员们精心诊疗,每天都会去病房查看,一旦哥哥病情发生变化,他们总是及时到位,减轻哥哥痛苦。消化内科的医护人员们不仅想方设法医治我哥哥的身体,还给予他生活心理上的关爱,给他带去心灵的慰藉。”
           往常,我们也许听到过患者用锦旗、感谢信感恩医护人员的例子,但通常都是在患者解除病痛的情况下,家属会向医护人员表达谢意。然而像这位家属一样,亲人逝去,但还是特意送上感谢信的情况并不多见。如果家属能在失去亲人后,想起曾经施以援手的医护人员,那足以体现家属对医护人员的充分尊重、信任、感激和对医疗工作的理解。
           我们很惋惜,尽管医学如此发达,还是有很多疾病无能为力。我们很感激,在每个命悬一线的抢救画面中,越来越多的人看到医护人员迸发的真实情感,生死博弈下,医护人员比任何人都希望患者可以活下去。我们很庆幸,能遇到这样的家属,对医护人员的抢救工作充满感激,对生命的脆弱和医学的局限性表示理解,没有因为抢救不成功而忽视医护人员的努力或苛责他们为什么没有尽力。
           尽管医学不能治愈所有疾病,但作为医生,我们永远都应该怀着仁爱和敬畏之心,恪守医德,敬佑生命,救死扶伤,尽全力去帮助病人,温暖病人。这段互相温暖的佳话和发自肺腑的真情回馈,更加坚定了我们的从医初心,为守护患者健康不懈努力。(
    通讯员 陈雪梅)


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